Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Términos de Servicio
Estos términos regulan el uso de En La Mesa, la plataforma de carta digital operada por Foxcode junto con Pressig ("En La Mesa", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el panel de administración aceptas estos términos.
1. Qué es En La Mesa
En La Mesa permite que un restaurante publique y mantenga una carta digital pública por sede, accesible mediante una URL propia (enlamesa.pe/tu-restaurante) y un código QR. El panel de administración sirve para gestionar identidad, sedes, categorías, productos, promociones y el código QR de cada sede. En La Mesa no es un sistema de pedidos, carrito de compra, punto de venta (POS), inventario ni pasarela de pago para tus clientes.
2. Cuentas y roles
Puedes crear una cuenta con correo y contraseña o con tu cuenta de Google. Cada cuenta pertenece a una empresa y tiene un rol — administrador del restaurante (COMPANY_ADMIN) u operador de Foxcode (FOXCODE_OPERATOR) — que determina qué puedes ver y editar. En el plan actual, una empresa tiene un único administrador. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
3. Prueba gratuita y suscripción
Toda cuenta nueva inicia con una prueba gratuita de 15 días. Al finalizar, tu cuenta puede pasar a un estado de pago pendiente o suspendida si no se activa un plan pago. Hoy el cobro de la suscripción mensual se gestiona de forma manual (sin pasarela de pago automatizada); te contactaremos para coordinar el pago. El precio vigente se muestra en el panel y en enlamesa.pe/#precios.
4. Tu contenido
Tú eres responsable del contenido que publicas en tu carta — nombres, precios, descripciones, fotos, alérgenos y promociones. Debe ser exacto y no infringir derechos de terceros. Nos reservamos el derecho de mostrar, almacenar y procesar ese contenido únicamente para operar el servicio (publicar tu carta, generar tu código QR, mostrar analítica). No vendemos tu contenido a terceros.
5. Uso aceptable
No debes usar En La Mesa para publicar contenido ilegal, engañoso o que suplante a otro negocio, ni intentar acceder a datos de otra empresa, vulnerar la seguridad de la plataforma o usar el código QR para fines distintos a redirigir a tu carta pública.
6. Disponibilidad y cambios
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un tiempo de actividad específico. Podemos modificar, suspender o descontinuar funciones del servicio, y actualizaremos este documento cuando eso implique un cambio relevante en tus derechos u obligaciones.
7. Cancelación
Puedes solicitar la cancelación de tu cuenta escribiendo a soporte@enlamesa.pe. Podemos suspender cuentas con pagos vencidos o que incumplan estos términos, notificándote con antelación razonable salvo riesgo de seguridad.
8. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a soporte@enlamesa.pe. Ver también nuestra Política de Privacidad.